Internetowy Sklep Jeździecki okser.pl istnieje na polskim rynku usług internetowych od lipca 2005 roku. Jako jedni z pierwszych w polskim internecie (w 2004r) zarejestrowaliśmy nazwę firmy nawiązującą do adresu www. Jesteśmy jednym z pięciu pierwszych internetowych sklepów jeździeckich w Polsce i w tej chwili obsługujemy najwięcej jeździeckich zamówień internetowych w naszym kraju. Niechętnie i sporadycznie sprzedajemy nasze towary na Allegro, ponieważ wolimy oferować naszym klientom tańsze towary, niż płacić prowizje i opłaty od takich transakcji, po prostu Allegro jest dla nas za drogie. Opanowaliśmy do perfekcji logistykę i możemy w najkrótszym czasie w tej branży zrealizować nawet specjalne zamówienie na nietypowe artykuły jeździeckie.
To my wyznaczyliśmy pewne standardy sprzedaży, które w tej chwili są powszechnie obowiązującymi w tej branży. To my wprowadziliśmy pomysły, które zostały później skopiowane przez konkurencję. Jesteśmy ciągle obserwowani i komentowani na forach jeździeckich i blogach, to właśnie na nas często spogląda konkurencja ustalając poziom cenowy i ofertę. Do naszej strony podpiętych jest kilka tysięcy linków, korzystających z naszego serwera (podlinkowane zdjecia), które są wyświetlane na innych serwisach.
Jako pierwsi w Polsce zaczęliśmy oferować produkty firm: HKM, RTS, Makana, Zedan, EKKIA, które teraz stały się powszechnie znanymi i cenionymi markami.
Od samego początku sukcesywnie rozwijamy naszą ofertę, starając się wychodzić naprzeciw potrzebom naszych Klientów. Umożliwiamy Państwu wybór spośród ponad 4.000 towarów wiodących światowych i polskich producentów sprzętu jeździeckiego. W naszej ofercie można też znaleźć sprzęt ekonomiczny, który jest bardzo chętnie kupowany przez młodych adeptów jeździectwa. Bardzo ważną kwestią jest dla nas oferowanie polskich produktów, które często nie ustępują niczym produktom zagranicznym. Jesteśmy dumni z możliwości sprzedaży i promowania naszych, rodzimych produktów i marek.
Do marca 2010 roku zrealizowaliśmy ponad 17.700 zamówień, a grono naszych stałych klientów ciągle rośnie. W czasie nasilenia zakupów jeździeckich (wiosna, jesień) realizujemy około 1.000 zamówień miesięcznie. Połowę realizowanych zamówień składają nasi stali, powracający klienci. O skali popularności naszego sklepu świadczą też dobrowolne i nieobowiązkowe recenzje, których nasi klienci napisali już blisko 4.000 (widocznych jest blisko 2000, ponieważ część towarów jest niedostępna już i nie są one wyświetlane). Posiadamy dwa magazyny, w których znajduje się ponad 15.000 pozycji magazynowych nawet dla najbardziej wymagających jeźdźców i hodowców.
Nie wszystkie towary znajdujące się w naszym magazynie są oferowane w sklepie internetowym i często bardzo atrakcyjne oferty są adresowane tylko do zarejestrowanych klientów, którzy wyrazili chęć otrzymywania newslettera. Jest to doskonały sposób by kupować okazyjne towary w najniższych możliwych cenach.
Nasza oferta oparta jest w 90% na własnym imporcie towarów bezpośrednio od ich zagranicznych producentów lub dystrybutorów, gdzie regularnie nawet kilka razy w tygodniu składamy zamówienia.
Za główny cel postawiliśmy sobie dostarczenie produktów wysokiej jakości, w wyjątkowo atrakcyjnych cenach i możliwie najkrótszym terminie. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych systemów zarządzania informacją, oraz obserwacjom światowych trendów, wizytom na targach jeździeckich, prenumeracie zagranicznej prasy jeździeckiej udało nam się maksymalnie obniżyć koszty obsługi sprzedażowej i oferować zawsze najnowsze kolekcje i nowości w branży jeździeckiej. Do obsługi dostaw i płatności wybraliśmy najlepszych, czyli firmę kurierską UPS, a do płatności DotPay, co pozwala nam oferować najwyższą jakość usług. Przede wszystkim stawiamy na jakość obsługi od momentu wejścia potencjalnego klienta na naszą stronę.
Ciągle powiększający się i liczący obecnie 8 osób zespół okser.pl stale doskonali umiejętności w zakresie obsługi, oraz pogłębia swoją wiedzę na tematy związane z jeździectwem i hodowlą koni, aby móc zawsze służyć fachową pomocą naszym wymagającym klientom. Lubimy to co robimy i robimy to najlepiej jak możemy w ścisłym gronie niezmiennym od lat (ale sukcesywnie powiększającym się).
Wszelkie uwagi oraz sugestie są zawsze przez nas mile widziane i są dla nas motywacją do zmian na jeszcze lepsze.
Serdecznie zapraszamy do zakupów w naszym sklepie!
|
|
